旅游業(yè)的三大支柱

旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱行業(yè)。

旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。

旅游交通是指旅游者利用某種手段和途徑，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)地點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)地點(diǎn)的空間轉(zhuǎn)移過程。

旅游住宿業(yè)是指為旅游者提供住宿、餐飲及多種綜合服務(wù)的行業(yè)。在旅游業(yè)的食、住、行、游、購、娛六大要素中，旅游住宿業(yè)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。
 

旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)由旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)三大要素組成。按業(yè)務(wù)種類劃分，旅游業(yè)可分為組織國內(nèi)旅客在本國進(jìn)行旅行游覽活動，組織國內(nèi)旅客到國外進(jìn)行旅行游覽活動和接待外國人到自己國家進(jìn)行旅行游覽活動。

旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。

旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力。

旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等。

旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。

旅游業(yè)的發(fā)展趨勢
 

1預(yù)約將成旅游標(biāo)配

不同于以往“說走就走的旅行”，在今年疫情防控的背景下，“預(yù)約旅游”成為文明出游新趨勢，已在景區(qū)和游客中形成共識，文明旅游成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，預(yù)約制也已為景區(qū)常態(tài)化管理手段，“無預(yù)約不出行”已成為游客文明出行的旅游新風(fēng)尚。一些熱門景區(qū)實(shí)行門票預(yù)約制度后，有效加強(qiáng)了客流量監(jiān)控，科學(xué)引導(dǎo)游客分時(shí)分流游覽。“預(yù)約旅游”并非只是一時(shí)應(yīng)急之策，而是旅游市場發(fā)展到一定階段產(chǎn)物，從盲目的游玩回歸理性出游;從走馬觀花式的出游向深度游轉(zhuǎn)變。游客可掌握的閑暇自由時(shí)間越來越多，其旅游的計(jì)劃性也越來越強(qiáng)，預(yù)約旅游也將成為新常態(tài)。

2周邊游C位出道

疫情對旅游市場帶來極大影響。旅游市場三大支柱中，出境游、入境游暫停，原打算出境游的高凈值人群的出游需求傳導(dǎo)到國內(nèi)游市場，國內(nèi)游將迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇。疫情使人們對周邊游深度挖掘，“重新發(fā)現(xiàn)家門口的美景”成為新趨勢，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，端午假期本地游最熱門，過半游客選擇周邊游試水，近40%的游客因疫情影響選擇本地(省)游。周邊游的爆紅并非全無道理，從周邊游模式的自身發(fā)展而言，隨著近年來旅游休閑文化的不斷發(fā)展，周邊游模式已獲得了足夠的市場認(rèn)同與推崇，持續(xù)數(shù)年的需求高速增長所帶來的軟硬件設(shè)施以及服務(wù)的完善化，讓這一模式有充分的余裕滿足更多消費(fèi)者的需求。短途周邊游是疫情之后，當(dāng)前市場最直接的選擇?，F(xiàn)在的周邊游市場以一己之力，撐起了中國旅游行業(yè)復(fù)蘇的大旗，也幾乎占據(jù)了旅游市場的半壁江山。

3非遺煥發(fā)新活力

近年來，在文化和旅游部提出“在提高中保護(hù)”、“非遺走進(jìn)現(xiàn)代生活”、“見人見物見生活”三個(gè)重要理念的推動下，隨著文化和旅游融合發(fā)展的不斷深化，越來越多的非遺項(xiàng)目作為重要旅游資源獲得關(guān)注，日漸成為變成可體驗(yàn)、可購買，集藝術(shù)性與觀賞性于一體的新型旅游產(chǎn)品，不僅讓“非遺”大放異彩，也賦予旅游更蓬勃的生命力。隨著國家不斷出臺各項(xiàng)扶持政策，助力非遺傳承。國內(nèi)也逐漸掀起一股“非遺熱”，越來越多的非遺項(xiàng)目朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，并成為各地爭相發(fā)力的“美麗經(jīng)濟(jì)”。據(jù)全國性非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查結(jié)果顯示：中國有近90萬項(xiàng)非遺資源。業(yè)界保守估計(jì)，非遺拉動的是一個(gè)千億級市場，非遺已經(jīng)迎來了最好的時(shí)代。

4夜間經(jīng)濟(jì)已至風(fēng)口

夜間旅游成為文化和旅游融合發(fā)展的需求新潛力、供給新動能。當(dāng)前，游客夜間旅游參與度高、消費(fèi)旺，九成左右的游客有夜間體驗(yàn)的經(jīng)歷。燈火闌珊處正孕育出夜間經(jīng)濟(jì)的一片新藍(lán)海。發(fā)展夜間旅游不僅是滿足人們對美好生活的需求，也是擴(kuò)大消費(fèi)，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。截至2019年10月，全國發(fā)布夜間經(jīng)濟(jì)、夜間旅游相關(guān)政策規(guī)劃的城市已超過40個(gè)。這些城市已經(jīng)把夜間經(jīng)濟(jì)視作發(fā)展的新動能。中國夜間旅游，方興未艾，前景廣闊，正在成為燈火下的城市發(fā)展新風(fēng)口?？偟膩碚f，發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，并不只是燈光秀、逛夜市、吃美食這么簡單，還要以品牌建設(shè)為目標(biāo)，充分考慮城市已有資源，特別是空間條件，確定夜間游的核心功能，開發(fā)符合城市定位和氣質(zhì)、凸顯城市調(diào)性的夜間旅游產(chǎn)品，形成獨(dú)有吸引力。

5疫情推動定制游需求

疫情之下，各地游客均以本地游客為主，本地游客對新玩法、深度游有了更高的需求，不只是“打卡”和淺嘗輒止的體驗(yàn)，因此定制游受到追捧。其實(shí)，定制游近年來已逐漸流行，而疫情則推動了定制游市場的成熟。相比跟團(tuán)游，定制游可以讓游客隨意安排自己的出行時(shí)間，入住自己喜歡的酒店，去吃自己喜歡的美食，體驗(yàn)自己喜歡的游玩項(xiàng)目，能給旅游者提供個(gè)性化的服務(wù)。

6互動體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)盛行

如今旅游已不再單純是基于目的地之間的簡單人類活動，以“人”為本的“旅游+”將被詮釋和拓展出多更多重定義和可能。而隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，旅行必將向著更加個(gè)性化的方向發(fā)展。特別是在文旅深度融合的今天，更多的跨界融合將為旅游業(yè)帶來新的機(jī)遇，文化、體育、生態(tài)、娛樂等更多形態(tài)的融合將為互動體驗(yàn)型“旅游+”或“+旅游”復(fù)合型產(chǎn)品的打造帶來更豐富的內(nèi)涵，也將進(jìn)一步滿足人們對無界旅行的期望。以個(gè)性化服務(wù)為優(yōu)勢的旅游目的地將迎來更廣闊的發(fā)展空間。尤其是疫情之下，旅游的服務(wù)與體驗(yàn)將從有形的線下場景延伸到無形的線上場景，線上線下消費(fèi)邊界逐漸模糊，全渠道融合將成為行業(yè)突圍方向。

7研學(xué)游迎來爆發(fā)式增長

作為旅游行業(yè)的新藍(lán)海，研學(xué)旅行將體驗(yàn)式教育和旅游深度融合，目前已成為市場熱點(diǎn)。下半年開場剛好是暑期，由于家長更希望寓教于“游”，研學(xué)游在暑期將迎來爆發(fā)式增長。研學(xué)游和紅色旅游的熱門，正是文旅融合不斷發(fā)展的體現(xiàn)，刺激旅游消費(fèi)的同時(shí)，也推動了當(dāng)?shù)靥厣幕陌l(fā)展，為旅游發(fā)展和文化傳承都帶來了新的生機(jī)與活力。不過研學(xué)旅行潛在市場規(guī)?？捎^，但因相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)尚處于初級階段，不論是安全性還是規(guī)范化，都有待進(jìn)一步提升。

2020年，市場在變化，旅游業(yè)在轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品在迭代，冒進(jìn)投資會被懲罰，精耕細(xì)作會積累效應(yīng)。這既不是最好的時(shí)代，也不是最壞的時(shí)代，是你我文旅人努力的時(shí)代，為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力，也為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。