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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設計院 院長

高端休閑度假產業(yè)規(guī)劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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郭帆:談旅游規(guī)劃行業(yè)之亂象

作者:郭帆 | 來源:山合水易規(guī)劃設計院 | 時間:2017-01-09 | 關鍵詞:旅游規(guī)劃,旅游規(guī)劃設計,郭帆

中國的咨詢設計行業(yè)流傳著這樣一句話:“餓死同行,累死自己,坑死甲方。”很多涉足過這個行業(yè)的人聽到這句話都應該會哈哈一樂,因為他們都感同身受。
郭帆:談旅游規(guī)劃行業(yè)之亂象

旅游規(guī)劃行業(yè)也是咨詢行業(yè)的一個分支。我在旅規(guī)行業(yè)混跡多年,已經到了幾乎快要麻木的狀態(tài)。從最初在旅游規(guī)劃公司從業(yè)到自己出來創(chuàng)業(yè)做一家旅游規(guī)劃設計院(山合水易),每當想起這句話,再想想旅規(guī)行業(yè)這幾年的發(fā)展情況,真是哭笑不得,越想越覺得悲哀。其實整個工程設計行業(yè)也都一樣,存在著各種亂象,這些亂象直接導致的結果就是:“餓死同行,累死自己,坑死甲方。”我覺得還有一句話要附上,就是:“中國的旅游資源都是旅游規(guī)劃公司毀掉的。”垃圾旅游度假項目遍布全國。

1、先說說“餓死同行”

舉一個例子。記得在去年中旬,一個駐扎在安徽著名國際級景區(qū)的開發(fā)公司,請我們公司去參加一個項目的競標。我長途奔襲,日夜勞頓的到了那里,第一天,沒見著人。第二天,經人引薦來到了一個氣質高昂女子的辦公室,她財大氣粗的問我:“你交錢入庫了嗎?”我回答:“木有。”于是她告訴我需要先交2000元大鈔入了他們備選庫以后,才有資格獲取項目信息和參與招標。我急忙交過錢后,她什么資料也沒有給到我,告知我回去等資料吧,招標文件還在整理中。于是我無功而返… …過了幾天,招標文件下來了,文件的內容頓時嚇了我一跳。

第一,招標的主體是一家開發(fā)公司,沒有委托任何第三方招標公司,招標的要求是先做一輪概念性規(guī)劃,該概念性規(guī)劃的內容要求之深,感覺做完這輪競標方案這個項目也就可以罷了;

第二,評標是以開發(fā)公司自己組建的專家組為裁判團,未公布任何評標依據(jù),言外之意,只要公司大領導說了可以就可以;

第三,該輪競標沒有任何費用,所有的考察費用成本都由參與競標的公司自行承擔;

第四,無論你中標與否,你的方案都將被取其優(yōu)的融入到中標公司的方案中,且無任何費用,也無任何對知識產權的尊重;

第五,如果你不參加該輪競標,以后有關于該公司該項目的所有后續(xù)項目都不可再參與,直接出局。

看完這些我頓時感到2000元大鈔交得太二了,隨即毅然放棄了這個項目。我又回想起當時交入庫費用時,看到操作人員電腦上的表格中,有若干行業(yè)里的中上級公司歷歷在目,他們是否也有同樣的感受呢?也許他們沒有,因為這是一個甲方說了算的市場,這種感覺已經存在了太久,乙方早都麻木了,甲方大有你愛做不做之勢,作為乙方只能附隨。這些可憐的同行們在這個項目中通過多輪廝殺,付出努力,最終只會剩下一家公司,其他公司在無任何收獲的情況下,全都成了陪襯。

其實這種情況在這個行業(yè)中很常見,各公司為了這點食物,刀兵相見。無底線,無原則的任甲方擺布,可這又怪的了誰呢?今天你餓死了其他的公司,保不齊哪天就輪到了你。

最可怕的還是低價競爭,最近我們公司一直在外談項目,很多項目從技術角度都快要塵埃落定,但都卡在了價格上,這家公司報了個60萬的價格,那家公司說55萬就能做,直接血拼起了價格。甲方還真就迂回在各規(guī)劃公司之間,打起了太極。“你們做不做?他們的價格比你們便宜一些。”這些話經常從每個合同中傳出,頓時把我嚇出一身冷汗。規(guī)劃設計不同于菜市場的白菜,每家賣的都大同小異,同樣的東西可以比價格,不同樣的東西又怎么比價格呢?那不如規(guī)劃設計公司都在淘寶、京東這樣的電子商務平臺賣方案,甲乙雙方的交易都還來得方便快捷一些。

2、再說說“累死自己”

旅游規(guī)劃快速發(fā)展了十幾年,哪個旅游規(guī)劃師不覺得自己累的?天天沒日沒夜的出差、加班、操勞,為的是把每個項目做好,這當然是每個規(guī)劃師的職責所在。但如果一家公司因為無底線、無原則、低價格接到了一個項目,在他沾沾自喜的時候,接下來的就是慘痛的教訓。

再舉一個例子,曾經我們公司在剛起步時,遇到一個項目,這個項目的規(guī)模不大,費用自然也就不是太高。在經過幾輪pk過后,我們公司勝出。經過談判,甲方在原有要求基礎上,增加了很多工作內容,這些工作內容有悖于旅游規(guī)劃行業(yè)標準,但甲方就中標費用一點也不愿意增加,當時為了能簽下這個項目,我們忍氣吐聲,不得不接受了很多甲方的苛刻條件,例如在原有工作量基礎上增加了很多深化設計的內容,無限制的將工作時間拉長,無限制的將本項目現(xiàn)場服務的次數(shù)增加,等等。接下來,可想而知。后來甲方因為自身原因,調整了規(guī)劃用地的規(guī)模、調整了用地的位置、還調整了用地的性質,在無關乙方公司工作安排、人員分配等情況下多次要求做設計修改,雖然最終這個項目塵埃落定,但是這其中的過程無不讓規(guī)劃師們幾乎到了崩潰的邊緣。

如果是這個行業(yè)內的人,大家都知道那么幾家大型且著名的公司,他們有著這樣一些潛規(guī)則,凡是其主要競爭對手的項目,即使無利潤甚至略微虧損也要把項目拿下,為的不是多獲取些優(yōu)質項目,而是為了掐住對方的脖子。挖墻腳之風一時興起,讓人哭笑不得。結果累到了自己,苦不堪言。

3、最后再來說說“坑死甲方”

很多甲方在通過餓死大部分乙方同行,累死大部分規(guī)劃設計師以后,幾經周折拿到了一份規(guī)劃方案。試想一下,乙方們首先通過拼價格,獲得了跟甲方的簽約,在保證不了此項目的利潤后,委派了一個不像樣的團隊,經常更換項目組成員,拖拉項目,不愿多次更改項目中的不足,最后甲方也累的夠嗆。這樣的項目方案能過關嗎?

我堅信一句話:他人今日所承受的,他日我必將承受。覆巢之下,安有完卵。這是整個行業(yè)的悲劇。興許很多不懂的甲方在自認為獲得了一份不錯的方案報告以后,按照此方案去實施,最后項目死在空中,這種例子也不少。另外一些甲方最開始覺得自己撿了一個大便宜,設計價格非常之低,項目開工以后,發(fā)現(xiàn)各種問題無法實施,又回過頭來反省,責怪是規(guī)劃設計公司的失職,但卻沒有去總結自身的存在的問題。如此翻來覆去,到坑死了自己的時候再來回頭,為時已晚。

以上說的這三點,在旅游規(guī)劃行業(yè)尤為普遍,相信每一個接觸過這個行業(yè)的人都有同感,無論你是業(yè)主方,還是設計方。我覺得導致這種現(xiàn)象的原因,還要從本質上去看:

1、國家層面上監(jiān)管有嚴重問題

旅游規(guī)劃資質,是國家旅游局制定的用來表明旅游規(guī)劃單位規(guī)劃資格和實力區(qū)別的一個證明材料。它是旅規(guī)公司通過多年努力,經驗累積,成功執(zhí)行而獲得的一種資格認證,擁有旅游規(guī)劃資質的公司才有資格來制作方案。但現(xiàn)在市場上有很多旅游規(guī)劃公司沒有資質,卻依然活躍于旅規(guī)市場,攪亂市場。那是誰滋生了他們呢?是很多業(yè)主不按國家要求來,并不看重資質的結果。試問不按照國家規(guī)定來實行,旅游規(guī)劃資質的存在有何意義?旅規(guī)界能不亂嗎?其實國家有強制要求的措施,例如沒有資質或資質較低的規(guī)劃公司沒有資格做項目,但這種規(guī)定在旅游規(guī)劃界形同虛設,這一點是行業(yè)內普遍認同的現(xiàn)象;

2、國家要求的工程招標程序未得到落實

國家規(guī)定勘察設計類項目合同額度大于50萬的必須進入招標程序,但無論是政府層面的招標,還是企業(yè)招標都流于形式,很多項目招標不按程序辦,甚至早在招標之初就已經內定,這樣導致很多優(yōu)質方案得不到實施。一些好的規(guī)劃公司做的很好的方案只是去陪標。這樣混亂的市場行為,導致規(guī)劃設計公司根本不會認真去做方案,去思考如何以方案取勝,這樣旅游規(guī)劃界的方案水平能得到提高嗎?

正是因為以上兩個問題導致旅游規(guī)劃界進入惡性循環(huán)。業(yè)主方不按照正常招標程序操作,只當說有無數(shù)的旅游規(guī)劃公司可選,你們愛做不做。每一個業(yè)主又都想找一家既靠譜又便宜的規(guī)劃公司。而旅游規(guī)劃公司從此不認真研究作品,整天只研究如何獲取項目,作踐自己,壓低價格,惡性競爭,這樣導致項目方案拙劣,令業(yè)主方又無從可選。最后業(yè)主方都覺得只有境外公司才能靠譜,境內的旅游規(guī)劃公司方案制作質量永遠也不會得提高,生存窘迫。

我認為,頭幾年旅規(guī)行業(yè)火爆,只要是一家有一點點知名度的公司,一個個人崇拜主義的工作室,一個有某某大學某某教授帶隊的學生隊伍,一個幾個人的小團隊,活路都供不應求。原因是那幾年旅游市場很熱,房地產市場也很熱,旅游規(guī)劃公司所謂的專家們根本不求活路,總之大小項目全部通吃。但這幾年,由于國家產業(yè)結構發(fā)生調整,房地產市場也受到打壓,旅游開發(fā)迅速降溫,很多搖搖欲試的項目已經擱淺,大量荒廢土地無從下手,旅游規(guī)劃公司的生存受到嚴重考驗?,F(xiàn)在應該是一個旅規(guī)行業(yè)洗牌的時代了,只有知名度高,方案能力強的公司才能生存下來。

現(xiàn)在是解決旅游規(guī)劃行業(yè)亂象,提升行業(yè)水準的絕佳時期。因此,我和我的合作伙伴,還有我的公司(山合水易)共同呼吁旅規(guī)界:

1、響應國家,強制要求任何規(guī)劃都要采用有正規(guī)資質的公司制作方案,否則任何項目不予采納,不得立項,所通過的任何所謂評審不予認可;

2、響應國家,強制要求任何規(guī)劃方案,無論是政府還是企業(yè),無論多少金額,都應該走正規(guī)招標程序,否則方案不予任何形式的通過;

3、旅規(guī)公司應該成立旅規(guī)聯(lián)盟,目的在于三點,其一,旅規(guī)行業(yè)的從業(yè)者,應加強學術交流,多溝通,多碰撞,多舉辦活動,共同促進旅游度假產業(yè)的良性競爭和健康發(fā)展;其二,排斥不講規(guī)矩,不講操守,不按程序執(zhí)行的業(yè)主單位,不為其做智囊和規(guī)劃方案;其三,排斥行業(yè)內不守規(guī)矩的從業(yè)者,防止其游走于各大旅規(guī)設計公司,從而提升其虛有身價,名不副實,淘汰低能人。

通過以上措施,我認為旅規(guī)行業(yè)的整體水平會得到提高,旅規(guī)公司會將其重心放在方案制作的能力上,為業(yè)主真正解決實際問題,從而實現(xiàn)旅規(guī)界的良性競爭。我也很清楚,要實現(xiàn)這個目標,任重道遠。因為中國人生存大部分都靠的是打擊對手,而不是提升自身能力。(完)

 

END

       
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