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北京山合水易機構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家
全域旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋,是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。要求全社會參與、全民參與,通過消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,全面推動產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟提升,是以旅游發(fā)展帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的一套有效模式和方法。
如果要使全域旅游規(guī)劃成為一個科學(xué)的、又不同于旅游總體規(guī)劃的規(guī)劃,就必須進行創(chuàng)新,全域旅游規(guī)劃如何創(chuàng)新?
1、創(chuàng)新體制觀
全域旅游概念中,旅游的發(fā)展不是孤軍奮戰(zhàn),而是在融合中共同發(fā)展。因此全域旅游發(fā)展的體制機制設(shè)計比傳統(tǒng)旅游發(fā)展的體制設(shè)計要求更高,通過體制機制的創(chuàng)新改革設(shè)計,理順旅游部門與其他相關(guān)部門的關(guān)系,突破限制新時代旅游發(fā)展的障礙,推動旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。
2、創(chuàng)新產(chǎn)品觀
全域旅游產(chǎn)品,不單是傳統(tǒng)旅游“走點”、“串線”的“點線”觀光旅游模式,在此基礎(chǔ)上要構(gòu)建滿足游客不去景點景區(qū)的“基營”休閑度假模式。隨著國內(nèi)游客的見識越來越廣、休閑舒適性要求越來越高,旅游目的地產(chǎn)品勢必要進行創(chuàng)新。
3、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)觀
全域旅游中的產(chǎn)業(yè)不再局限在傳統(tǒng)的“六要素”產(chǎn)業(yè),強調(diào)全業(yè)的旅游化融合,旅游化升級,通過旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展旅游化,豐富旅游產(chǎn)品,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,同時又促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的拉長和產(chǎn)業(yè)的升級增值。在《成都市溫江區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中,旅游產(chǎn)業(yè)劃分核心產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、延伸產(chǎn)業(yè)和外圍產(chǎn)業(yè),整體構(gòu)建“1+5+6+N”的全業(yè)旅游發(fā)展體系,充分發(fā)揮旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展中的作用。
4、創(chuàng)新服務(wù)觀
全域旅游服務(wù),在服務(wù)的規(guī)模、服務(wù)的氛圍、服務(wù)的品質(zhì)等方面都有勝于傳統(tǒng)旅游。它突破了傳統(tǒng)旅游區(qū)和非旅游區(qū)的二元服務(wù)結(jié)構(gòu),構(gòu)建全域一體化的服務(wù)體系。因此,實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的旅游地,都有必要進行旅游公共服務(wù)體系規(guī)劃,以完善提升全域旅游服務(wù)氛圍與服務(wù)品質(zhì),提升全域旅游地的軟實力。
5、創(chuàng)新營銷觀
全域旅游營銷,不再是政府、企業(yè)單方面的營銷推廣,而是政府、企業(yè)、居民、游客“四位一體”的全民營銷。在全民“營”“銷”中又更加強調(diào)是旅游目的地的“營”造,政府與企業(yè)全域化旅游產(chǎn)品及服務(wù)建設(shè)、居民熱情好客的參與等構(gòu)成了游客口碑互動宣傳的基礎(chǔ)。因此,全域旅游的營銷,不僅從客源地(外部營銷)的角度考慮宣傳什么,而且還要從旅游目的地(內(nèi)部營銷)的角度考慮建設(shè)什么。
除此之外,全域旅游規(guī)劃發(fā)展要樹立全域旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的發(fā)展理念,在全域范圍內(nèi)形成以旅游企業(yè)為主體、以政府政策為指引,以全民參與為方向的協(xié)同共建共享機制,充分發(fā)揮金融市場杠桿作用,運用全域互聯(lián)網(wǎng)思維整合全域旅游發(fā)展要素,加強產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的商品流、信息流與資金流的全域流動,全面布局全域旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。