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北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專欄作家
自上世紀(jì)80年代以來,文化旅游開始在國際旅游市場(chǎng)得到發(fā)展,并逐漸成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主流之一。低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化和旅游兩大產(chǎn)業(yè)逐漸成為世界主要國家優(yōu)先發(fā)展的“綠色朝陽產(chǎn)業(yè)”。文化是旅游的靈魂,旅游是文化發(fā)展的重要途徑。文化產(chǎn)業(yè)作為“國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)將有越來越多的融合發(fā)展。
何為文化旅游
文化旅游是以獨(dú)特的文化資源為核心吸引力,吸引人們前往異地進(jìn)行觀光、體驗(yàn)、休閑、感悟的一種旅游活動(dòng)。文化旅游資源包括歷史遺址遺跡、建筑、藝術(shù)、民俗風(fēng)情、宗教文化等,包括物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化,包括歷史文化也包括一定的現(xiàn)代文化。文化旅游具有民族性、藝術(shù)性、神秘性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)。
中國文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征
1、全球化,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展無極限。文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國軟實(shí)力話語權(quán)的一個(gè)重要指標(biāo);文化產(chǎn)業(yè)是我國下一步示范型服務(wù)業(yè)的高端產(chǎn)業(yè),文化不走出去,中國模式則不可能被全世界認(rèn)可。文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)和我國的軟實(shí)力、我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整密切相關(guān)了。
2、信息化,數(shù)字融合與文化傳媒邊際收益遞增。十三五期間,新鮮的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值70%是文化+科技,文化+創(chuàng)意這一類產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的。
3、集聚化,從物理空間集聚到無形資產(chǎn)的集聚?,F(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)的已經(jīng)不是靠傳統(tǒng)意義的空間和投入產(chǎn)值打造。Uber用了三年時(shí)間,發(fā)展為市值2000億美元的企業(yè),所以說未來以技術(shù)為支撐的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展前途無量。
4、資本化,文化傳媒并購與集團(tuán)化擴(kuò)張。未來文化傳播平臺(tái)大規(guī)模 并購會(huì)成為十三五期間一個(gè)顯著特點(diǎn)。今后文化+金融,旅游+金融的模式會(huì)成為行業(yè)非常大的一個(gè)顯著特征。
文旅產(chǎn)業(yè)面臨的痛點(diǎn)
1、基礎(chǔ)設(shè)施問題。
目的地少在城市中心,道路、水系、植被、環(huán)境、管網(wǎng)、水電氣基站等等,旅游企業(yè)需要承擔(dān)較高的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。
2、公益性項(xiàng)目問題。
文旅目的地公益性項(xiàng)目如博物館、藝術(shù)中心、劇院、游客服務(wù)中心等投入大產(chǎn)出小,而且公益性項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效偏低。但是,這些公益性項(xiàng)目同時(shí)也是目的地精神氣質(zhì)的呈現(xiàn),如果沒有這些,文旅目的地就會(huì)過度商業(yè)化。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。
文旅目的地缺乏真正的原創(chuàng)內(nèi)容,千篇一律,照搬照抄嚴(yán)重,體驗(yàn)同質(zhì)化較為普遍。
4、第三方平臺(tái)問題。
部分業(yè)態(tài)過度依賴第三方電商平臺(tái),容易在經(jīng)營(yíng)中喪失主動(dòng)權(quán)。
5、“游客、服務(wù)提供者、場(chǎng)景”三要素滿意度問題。
圍繞三要素的滿意度普遍偏低,比如說,游客不受重視,體驗(yàn)與付出不成正比;一線服務(wù)提供者不受尊重,其收入基本上處于社會(huì)最低端;場(chǎng)景體驗(yàn)感低下,缺乏美感,而且各場(chǎng)景之間信息孤島嚴(yán)重,文旅目的地各品牌各業(yè)態(tài)之間數(shù)據(jù)不共享。
6、創(chuàng)新成本問題。
隨著消費(fèi)新生代的崛起和信息技術(shù)突飛猛進(jìn),催生了文旅產(chǎn)業(yè)越來越細(xì)分化發(fā)展,企業(yè)將面臨越來越高的創(chuàng)新成本。新的旅游線路在不斷增加,但單條線路的游客數(shù)卻在下降。如果不在細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)保持創(chuàng)新,就難以適應(yīng)如今消費(fèi)需求變化迅速、產(chǎn)品快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征,將面臨不可逆的用戶流失。
當(dāng)前中國的文旅大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出消費(fèi)大眾化、需求品質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)國際化、發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢(shì)。文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不能盲目,要多挖掘,多思考,多創(chuàng)意,在文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,要突出特色,挖掘個(gè)性,要有精品意識(shí),搞一個(gè)項(xiàng)目,就要讓他充分地亮起來。